وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر النجاح الساطع عن فرص عمل متاحة في قطاع المبيعات كجزء من مهنة مسؤول دعم فني ببلدة تيارت.

نتطلع إلى وجود محترفين في في التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
سوف نقدم حوافز مميزة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

وظائف مسؤول دعم فني بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة