وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مساعد خدمة عملاء بشركة الصدارة الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات متعددة المهام
- مهارات التفاوض
- الدقة

المهام:

- تحديث البيانات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة