وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا الوعد عن وظائف متاحة في قطاع البرمجيات للمساهمة في موظف كول سنتر في منطقة جبل علي الصناعية.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة ذوي مهارات الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى
- متابعة أداء النظام
- إجراء المكالمات التسويقية
- متابعة حالة العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

وظائف كول سنتر بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة