وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر التوجهات إنها تبحث عن موظفين في مجالات الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين أخصائي خدمة عملاء في حفر الباطن.

ندور على محترفين في مجالاتهم يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في العمل.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مزايا جذابة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- مهارات التنظيم والجدولة
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة