وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الآفاق الساطعة عن موظف مركز اتصال براتب مميز للعمل بخيطان
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- الالتزام بالجودة
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال

المهام:

- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- حل المشاكل الفنية
- الحفاظ على جودة الخدمة
- العمل ضمن فريق
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

وظائف مركز اتصال بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة