وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة دبي.
اعلنت القيادة الساطعة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات الكتابة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تحديث السجلات
- تقديم النصائح للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

مطلوب موظف لخدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة