وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية الرقمية عن فرصة عمل مميزة في إدارة المشاريع لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة دبي.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

القدرات المطلوبة

- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة