وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة التوجهات عن شواغر بها بوظيفة مشرف عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات التواصل والقدرة على التعامل مع الشكاوى ومهارات التفاوض

المهام:

التواصل مع العملاء وضمان جودة الخدمة والتعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

وظائف مشرف عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة