وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية المستقبلية عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء بموقع دبي لاند.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر
- مهارات العمل الجماعي
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الشكاوى

المهام:

- متابعة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

وظائف خدمة عملاء باللغة الإسبانية بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة