وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان النجاح المتواصل
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمات العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة رفيدة
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

وظائف موظف خدمات العملاء برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة