وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستدامة إنها تحتاج لموظفين في قسم الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة ممثل خدمة العملاء في منطقة رويس.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يتميزون بـ التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في الشغل.
بجانب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا مكافآت جيدة تتضمن فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وضمان رضاهم
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي وضعتها الشركة لضمان التميز

المهام:

- تقديم المشورة والمعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل دقيق
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي وسريع
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال ودقيق
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والممارسات المثلى في خدمة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم المستمر

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة