وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن النور عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات المبيعات.

نرغب في جذب أفراد متميزين للعمل ضمن فريق موظف اتصالات في بلد سار.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتطبيقها في جميع المكالمات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المكالمات في وقت قصير
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق السياسات الجديدة بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة ومعالجة الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العملاء بشكل دقيق
- المساهمة في تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات للتطوير
- العمل مع فريق خدمة العملاء لتحقيق أهداف الأداء الشهري
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة وتقديم المساعدة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لإنهاء العمليات بشكل ناجح

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

القدرات المطلوبة

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

مطلوب موظف اتصالات بسار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة