وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | سكاكا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الوفاق مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة سكاكا.وظائف سكاكا و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
المهام:
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
القدرات المطلوبة
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
وظائف موظف خدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة