وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن التقدم المستدام إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة سكيكدة.
نبغى أشخاص يتميزون بـ العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة