وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف خدمة العملاء للعمل عند شركة الأفق بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في سكيكدة

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات
- الإدارة الفعالة

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين العمليات
- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

وظائف مشرف خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة