وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سكيكدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37660 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مشرف خدمة العملاء للعمل عند شركة الأفق بالبنود التالية :- يفضل التواجد في سكيكدة
- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- إدارة الوقت- التعامل مع الشكاوى
- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات
- الإدارة الفعالة
المهام:
- إعداد التقارير- تحسين العمليات
- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
وظائف مشرف خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative