وظائف مصر

وصف الوظيفة

المستقبل الرقمي نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف ممثل خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل في بيئة سريعة

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- متابعة الطلبات وحل أي مشكلات تتعلق بها

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

وظائف ممثل خدمة عملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة