وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون الذكي , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم عن بعد , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم عن بعد باستخدام البرمجيات المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات عن بعد
- مهارات حل المشكلات التقنية بفعالية
- القدرة على استخدام أدوات التعاون عن بعد
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعملاء

المهام:

- إعداد تقارير حول الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة
- تحليل وحل المشكلات التقنية بفعالية
- تقديم التدريب عن بعد للعملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف عن بعد بدون خبرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة