وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سيدي كرير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الإنجاز المتجدد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف سيدي كرير .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
القدرات المطلوبة
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
وظائف موظف خدمات عملاء بسيدي كرير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف بترول) - وظائف شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين فورا للعمل
- وظائف شركة الموئل للمقاولات (موظف في شركة المقاولات) - وظائف شركة الموئل للمقاولات المحدودة
- وظائف في شركة حسن علام للمقاولات 2024 (موظف في شركة مقاولات) - وظائف وظائف شركة حسن علام للمقاولات
- وظائف في شركة بترومنت للبترول (موظف في شركة بترومنت) - وظائف موظفين وظائف شركة بترومنت للبترول لجميع المؤهلات والتخصصات
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف) - شغل شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين ف