وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الإنجاز المتجدد عن الحاجة إلى Employees في قطاعات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في سيوة.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير حوافز مغرية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة

المهام:

- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

مطلوب موظف خدمة عملاء بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة