وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوعد
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبين الكوم
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الوعد عن مسمى وظيفي جديد ضمن تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في منطقة شبين الكوم.

نحتاج إلى موهوبين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة منها تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات البيع
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- الصبر
- إدارة الوقت

المهام:

- تطوير خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل البيانات
- حل الشكاوى
- إدارة الوقت


الانشطة الوظيفية

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء