وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الأفق الرقمي عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة زبائن بموقع شقراء.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز جذابة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الجمهور
- القدرة على التعلم السريع
- المعرفة بخدمات الزبائن
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تنظيم سجلات العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم
- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

وظائف خدمة زبائن بشقراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة