وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور ممثل خدمة عملاء للتعيين بمدينة ضباء
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بضباء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة