وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الرؤية الرقمية عن فتح باب التوظيف ضمن الخدمات المالية لتطوير مؤسسة وظيفة موظف دعم عن بعد في مكان طنجة.

نرغب في إيجاد محترفين لديهم القدرات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- المشاركة في تطوير إجراءات الدعم وتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

وظائف دعم فني عن بعد بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة