وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الشفافية لإيجاد أفراد متميزين في مجال موظف خدمة العملاء بمدينة عجمان.

نرغب في توظيف يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعلم
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- بناء علاقات مع العملاء
- حل الشكاوى
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة