وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تفخر الفضاء عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للمساهمة في بيئة العمل لدينا بخصوص إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين قدرات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
كما نقدر المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

وظائف موظف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة