وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمات العملاء للعمل بشركة - Next Wave Solutions .
المقر : عنابة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- المرونة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- التعاون مع الفرق
- تنظيم الفعاليات
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة