وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الإخلاص فيما يخص توفير فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا إذا كنت تبحث حول تحديات حديثة وتحب العمل داخل أجواء متغيرة لذا نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل عنابة.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والجد في العمل ونسعى لجلب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا الدور إذا أنت عندك الخبرة والقدرة في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني فإننا نرغب أن نستقبل منك

تتضمن المهام المعينة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة داخل تحسين خطط العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في عنابة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة المنتجات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء
- تحديث البيانات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

وظائف Chargé clientèle Adrar بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة