وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن القيادة المستمرة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف مسؤول خدمات عملاء في محل غرداية.
نبي نعين لهم قدرة على الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

فرص عمل في خدمات العملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة