وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الأجيال .
المقر : غرداية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التكيف مع ظروف العمل
- الإبداع في تقديم الحلول
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية
- معرفة بخدمات العملاء

المهام:

- توفير المعلومات عن المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء
- حل الشكاوى والمشكلات
- تعزيز علاقات العملاء
- تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة