وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النور , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات

الانشطة الوظيفية

- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة