وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النجاح المستدام عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بفاس
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات البيع
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- إدارة الطلبات
- استقبال العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة