وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الإنجاز عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق النتائج الإيجابية
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بشكل جيد
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- معالجة الشكاوى واستفسارات العملاء بطريقة مهنية
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- الحفاظ على تحديث السجلات المتعلقة بالعملاء
- المشاركة في تحسين العمليات لتقديم تجربة أفضل للعملاء
- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول

الانشطة الوظيفية

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.

وظائف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة