وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | فاس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الإنجاز عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التفاوض لتحقيق النتائج الإيجابية- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بشكل جيد
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
المهام:
- معالجة الشكاوى واستفسارات العملاء بطريقة مهنية- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- الحفاظ على تحديث السجلات المتعلقة بالعملاء
- المشاركة في تحسين العمليات لتقديم تجربة أفضل للعملاء
- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول
الانشطة الوظيفية
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
القدرات المطلوبة
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
وظائف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موارد بشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف موارد بشرية جدة
- وظائف موارد بشرية (مسؤول موارد بشرية) - Ressources Humaine a ALGER
- وظائف موارد بشرية (أخصائي أول موارد بشرية) - أخصائي أول موارد بشرية
- وظائف الجمارك بجدة (موظف جمارك) - وظائف الجمارك وظائف جدة
- وظائف موارد بشرية (مدير موارد بشرية) - مفهوم إدارة الموارد البشرية PDF
- وظائف موارد بشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف موارد بشرية أبها