وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الريادة المستمرة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بكفر الشيخ
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- التفكير النقدي
- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تقديم الدعم
- التواصل مع العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

وظائف موظف خدمة عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة