وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر المسار الآمن عن فتح باب التوظيف بقطاع التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مهمة مسئولة خدمة عملاء بمدينة كفر صقر.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

وظائف خدمة عملاء عن بعد بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة