وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الوفرة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع كفر صقر.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

وظائف في شركة المياه الوطنية بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة