وظائف مستشار خدمة Volvo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | مدينة زايد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14050 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر مستشار خدمة للعمل بشركة المدى بالشروط :- يفضل التواجد في مدينة زايد
- خبرات كبيرة في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- مهارات التعامل مع الشكاوى بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على تقديم المشورة الفنية للعملاء
المهام:
- الحفاظ على سجل دقيق للعملاء والخدمات المقدمة- استقبال العملاء وتقييم احتياجات الخدمة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء
- تقديم الدعم للعملاء في حالات الطوارئ
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
الانشطة الوظيفية
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
القدرات المطلوبة
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
وظائف مستشار خدمة Volvo بمدينة زايد - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- pharmacist jobs in abu dhabi (صيدلي) - pharmacist jobs in abu dhabi dubizzle
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- وظائف IT Operations Administrator (مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it operations administrator بيشة
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- وظائف Service Desk Administrator - IT Help Desk (Service Desk Administrator) - Service Desk Administrator IT Help Desk Kuwait Active Secret Clearance Required