وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوعد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مراكش
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- حل المشكلات
- الاحترافية
- الصبر
- إدارة الوقت
- مهارات التحليل

المهام:

- معالجة الاستفسارات
- تقديم المشورة
- ضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

وظائف مسئول خدمة العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة