وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوعد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مراكش |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5160 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الوعد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مراكش
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- حل المشكلات- الاحترافية
- الصبر
- إدارة الوقت
- مهارات التحليل
المهام:
- معالجة الاستفسارات- تقديم المشورة
- ضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
وظائف مسئول خدمة العملاء بمراكش - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative