وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة Technical Support Agent بشركة التعاون الذهبي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- حل المشكلات التقنية
- العمل تحت الضغط
- التكيف مع التحديات التكنولوجية

المهام:

- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تحديث سجلات الدعم الفني
- حل المشكلات التقنية
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

القدرات المطلوبة

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة