وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمانة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

وظائف خدمة العملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة