وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | مستغانم |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 33110 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمانة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التواصل- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل كجزء من فريق
المهام:
- حل المشكلات- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
القدرات المطلوبة
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
وظائف خدمة العملاء بمستغانم - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية