وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأجيال عن فرص عمل جديدة
تطلب Technical Support Agent يفضل اصحاب الخبرات
في مستغانم

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر
- العمل تحت الضغط
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات التحليل
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تحديث سجلات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة