وظائف عمان

وصف الوظيفة

الأمل الساطع توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مهندس خدمة العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم

الانشطة الوظيفية

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

وظائف مهندس خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة