وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الوفاق الرقمي .
المقر : مسقط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة جيدة بنظم الحجز والإدارة الفندقية
- القدرة على التعامل مع الطلبات والمشاكل بكفاءة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف والموظفين
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى

المهام:

- تنسيق الحجوزات والتأكد من توفر الغرف
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- تقديم المعلومات والإرشادات حول الفندق والخدمات المتاحة
- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة ممتازة
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

وظائف في فنادق عمان بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة