وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة العملاء للعمل عند شركة النهج بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات البيع
- مهارات التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

وظائف كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة