وظائف عمان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التحدي عن وظائف جديدة
تطلب أخصائي تجربة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة مسقط

المهارات:

- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

القدرات المطلوبة

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة