وظائف موظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها النور , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
وظائف موظفي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال