وظائف موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4680 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف كول سنتر للعمل عند شركة الريادة الذكية بالبنود التالية :- يفضل التواجد في مكناس
- خبرة عالية في نفس المجال
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
المهام:
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
القدرات المطلوبة
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
وظائف موظفين كول سنتر بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف موظفين شركة أسمنت (موظف شركة أسمنت) - وظائف موظفين شركة أسمنت ينبع تعلن وظا
- وظائف موظفين استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظفين للبنات (موظف استقبال) - وظائف مطلوب موظفين وظائف للبنات النب
- وظائف موظفين مستشفى (موظف في مستشفى) - وظائف موظفين إعلان صادر عن مستشفى الج
- وظائف موظفين استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال وكول سنتر لدى مر