وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون الفضاء عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمات في منطقة منوف.

نسعى لجذب أفراد محترفين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة
- مهارات تواصل فعالة
- معرفة بالإجراءات الحكومية
- معرفة بأنظمة الحكومة الإلكترونية
- فهم شامل لخدمات الحكومة الإلكترونية

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة
- معالجة الطلبات والمشكلات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية
- التعامل مع استفسارات المواطنين
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تقديم الخدمات
- تقديم الدعم الفني للمواطنين

الانشطة الوظيفية

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة