وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : نزوى.
اعلنت شركة - التواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف في خدمات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : نزوى.
وظائف نزوى - وظائف موظف في خدمات العملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف في خدمات العملاء بنزوى - وظائف عمان

وظائف مشابهة