وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الشروق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير علاقات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير علاقات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير علاقات العملاء - وظائف ورقلة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

وظائف إدارة علاقات العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة