فرص عمل في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | وهران |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36520 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاح الذكي لوظيفة موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
مقر الشركة في وهران - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- تحديث بيانات العملاء في النظام- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
القدرات المطلوبة
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
فرص عمل في خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في شركة اتصالات (موظف) - وظائف شغل فى شركة اتصالات
- وظائف عمال في شركة مقاولات (عامل) - عمال مصريين للعمل في شركة مقاولات
- فرص عمل في شركة الميرة (موظف) - موظفين شركة الميرة بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- توظيف للعمل في شركة بوتيكات (موظف) - توظيف للعمل فى شركة بوتيكات
- وظائف شركة اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة اتصالات
- وظائف موظفين شركة الاتصالات (موظف اتصالات) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس